Wat telt als een "apparaat"?
Een apparaat is elke sensor of slimme controller die door Holio is geïnstalleerd. Dit omvat raam-/regensensoren, slimme TRV-radiatorkranen en airco-controllers. Elke fysieke eenheid die in een kamer is geïnstalleerd telt als één apparaat à €2/maand.
Zijn er installatie- of opzetkosten?
Geen installatiekosten. Hardwarekosten worden besproken tijdens uw demo, afhankelijk van de grootte van uw accommodatie en welke sensoren u nodig heeft. Installatie is eenvoudig; de meeste accommodaties zijn volledig geïnstalleerd op één dag zonder bedrading nodig.
Is er een minimale contractduur?
Holio heeft een minimale contractduur van 3 jaar. Daarna loopt het abonnement door op maandelijkse basis met 30 dagen schriftelijke opzegtermijn. De meeste accommodaties zien de volledige ROI ruim binnen het eerste jaar, dus de termijn van 3 jaar is zelden een bezwaar.
Hoe lang duurt de implementatie?
Van ondertekende overeenkomst tot volledig operationeel duurt doorgaans een paar dagen. Hardware wordt vooraf toegewezen aan elke kamer, zodat installatie plug-and-play is en op één dag klaar. De PMS-integratie duurt ongeveer 10 minuten. Geen technisch aannemer nodig.
Wat als mijn PMS nog niet ondersteund wordt?
Mews is vandaag live. Noovy- en Oracle Opera-integraties zijn in actieve ontwikkeling. Als u een ander PMS gebruikt, neem dan contact met ons op; we evalueren regelmatig nieuwe integraties en zijn mogelijk al uw integratie aan het plannen.
Wat betekent de 99,9% uptime SLA in de praktijk?
Het betekent dat Holio garandeert dat uw klimaatautomatisering dag en nacht betrouwbaar werkt. In het zeldzame geval dat een sensor offline gaat, wordt u onmiddellijk via het dashboard op de hoogte gesteld en reageert ons team proactief.